一つひとつの疑問点にしっかりお答えします
FAQ
どなたにも安心してご依頼いただけるように、オーダーメイド製作を行う際には事前打ち合わせの時間をしっかり設けたり、常にわかりやすさを大切にしたご説明を徹底したりなど、思いやりを大切にした営業に努めております。実際にこれまで多くの方からいただいてきた質問を厳選し、回答を添えてご紹介しておりますので、何かわからないことがありましたらぜひご覧ください。
- 商品の木目や仕上がりを写真で確認したいのですが、できますか？
- 商品の木目・名入れ刻印の仕上がりをお写真にて送っております。
- 小ロットでの発注は可能ですか？
- 小ロットでも製作可能でございます。
- 支払いのタイミングはいつですか？
- オンラインショップ：全額先払いとなります。
店頭：お客様のご事情によって、随時ご相談に乗らせていただきますので、お気軽にご連絡ください。
- 納期はどのくらいでしょうか?
- 商品により納期が異なりますので、ご購入の前に一度お問い合わせください。
- デザイン料はかかりますか?
- デザインのみのご依頼であれば費用が掛かります。
商品製作にかかるデザイン校正費につきましては別途費用は掛かりません。
